Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Webshops biolifeshop.net, der über die URL www.biolifeshop.net zugänglich ist (nachfolgend "biolifeshop.net" genannt). Durch das Aufgeben einer Bestellung über biolifeshop.net kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen (dem "Kunden") und biolifeshop.net zustande. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung und dem Kauf von Produkten stimmen Sie den in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen zu. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, keine Bestellung aufzugeben.
2. Bestellvorgang
- Bestellungen werden über die Website biolifeshop.net aufgegeben.
- Alle Bestellungen werden elektronisch per E-Mail bestätigt.
- Vor dem Absenden einer Bestellung müssen alle Pflichtfelder im Bestellformular ausgefüllt werden. Für besondere Anweisungen, wie z. B. Versandpräferenzen oder Rechnungsdetails, können Sie das Feld „Zusätzliche Kommentare“ verwenden.
- Bestellungen werden nur bearbeitet, wenn vollständige und korrekte Informationen vorliegen.
3. Bezahlung
- Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder über die während des Checkouts angegebenen Zahlungsmethoden.
- Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Bestätigung eines erfolgreichen Zahlungsvorgangs.
4. Versand und Lieferung
- Die voraussichtliche Lieferzeit wird nach Eingang Ihrer Bestellung bestätigt.
- Etwaige Versandkosten werden während des Checkouts angegeben.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Drittanbieter-Versandunternehmen verursacht werden.
5. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an folgende Kontaktdaten senden:
Kontaktdaten:
- E-Mail: biolifeshop.net@gmail.com
- Adresse: 6727 Szeged, Gábor Áron u. 70/b, Ungarisch
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.
6. Reklamationen und Rücksendungen
Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter biolifeshop.net@gmail.com.
- Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden.
- Rücksendungen müssen an die in der Reklamationsbestätigung angegebene Adresse erfolgen.
- Bei berechtigter Reklamation ersetzen wir das Produkt oder bieten eine Rückerstattung an.
7. Datenschutz
Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union und der Republik Ungarn, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden vom zuständigen Gericht der Republik Ungarn beigelegt. Die Kontaktdaten der örtlich zuständigen Schiedsstellen lauten: Schlichtungsstelle des Komitats Csongrád-Csanád Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
